Qualität braucht Zeit - wir nehmen uns diese Zeit für Sie! Unter dieses Motto stellen wir unsere Arbeit. Qualität braucht ruhiges und konzentriertes Arbeiten. Wir wollen mit Ihnen möglichst viele vitale Zähne mit möglichst viel gesunder Zahnhartsubstanz und gesundem Zahnfleisch erhalten.

Wenn wir von Qualität sprechen, meinen wir Behandlungsqualität und diese Behandlungsqualität lässt sich nicht von Gebührenordnungen, Vorschriften, Beihilfeverordnungen oder Versicherungsbedingungen beschreiben. Dies bedeutet in vielen Fällen für eine fachlich korrekte, qualitativ hochwertige und ästhetische gute Behandlung, dass nicht nur der gesetzlich versicherte Patient, sondern auch der Privatversicherte mit Eigenanteilen rechnen muss.

Behandlungsqualität heisst für uns, dass wir uns Zeit nehmen und uns auf Ihre Behandlung konzentrieren. Wir wollen nicht zwischen zwei oder drei Behandlungszimmern hin und her springen und mehrere Patienten gleichzeitig behandeln. Wir delegieren auch nur wenige Arbeitsschritte an Assistenzpersonal, weil wir uns um Sie persönlich kümmern und die wichtigen Arbeitsschritte selbst unter Kontrolle haben wollen.

Ein Wort zu kostenerstattenden Stellen: Privatversicherungen sind praktisch alle Aktiengesellschaften, also Wirtschaftsunternehmen, die Geld verdienen wollen. Sie haben kein wirkliches Interesse daran, dass SIe eine möglichst gute und möglichst schöne Zahnbehandlung bekommen. Die gesetzliche Krankenversicherung leidet ja ohnehin wegen der Schieflage unseres Sozialsystems unter notorischem Geldmangel. Auch die Beihilfe des öffentlichen Dienstes leistet nur einen Bei-trag, und ist keine Voll-Hilfe. Weder die private noch die gesetzliche Gebührenordnung geben die fachlich-medizinischen Möglichkeiten der Zahnheilkunde wieder, weil sie nur auf eine "ausreichende" (Note 4!) Versorgung zielen oder völlig veraltet sind. Das heisst, eine dem Stand der Wissenschaft entsprechende Zahnheilkunde ist nach diesen Gebührenordnungen, gar nicht möglich. Deshalb hat die Bundeszahnärztekammer zusammen mit den deutschen Hochschullehrern für Zahnmedizin die "Honorarordnung für Zahnärzte" verfasst, die die Zahnheilkunde umfassend beschreibt und sich dadurch von der amtlichen massiv unterscheidet. Die Differenz einer fachlich korrekten, qualitativ hochwertigen zur "ausreichenden" Behandlung muss der Patient tragen, weswegen wir mit Ihnen in bestimmten Fällen auch Honorarvereinbarungen treffen müssen.

Den "Geiz-ist-geil"-Trend können wir in der Medizin nicht nachvollziehen, Billig-Zahnmedizin ist nicht unsere Sache. Wir können es nicht verantworten, Ihnen Zahnersatz aus China oder sonstwo einzusetzen. Wir brauchen den Zahntechniker als Experten auf seinem Gebiet und fachlichen Partner vor Ort, der dann auch Verantwortung übernimmt. Nur in dieser Zusammenarbeit kann Individualität entstehen. Auch kann es keinen Sinn machen, den Menschen in Deutschland die Arbeit zu nehmen. Da wäre es besser, manchen Politiker oder Landesbanker "outzusourcen" und durch einen klugen Asiaten zu ersetzen.

Wir sind von unserer Arbeit überzeugt. Deshalb geben wir Ihnen 5 Jahre Garantie auf laborgefertigte Restaurationen (Inlays, Kronen, Brücken, Zahnersatz), wenn Sie regelmäßig zur Nachsorge zu uns kommen, also zweimal im Jahr zur Kontrolluntersuchung und zweimal im Jahr zur professionellen Zahnreinigung. Dann können wir auch das oben formulierte Ziel der Zahnerhaltung erreichen. (Bei Prothesen gehören Unterfütterungen, die durch Veränderungen der Kieferkämme notwendig werden, verständlicherweise nicht zur Garantie).

Wir kochen nur mit Wasser, aber tun dies Alfons Schuhbeck und Johann Lafer nicht auch?